青原法院网讯  5月4日，吉安市青原区人民法院党组成员、副院长刘在郴在法院诉讼服务中心对80岁的来访群众罗某进行热情接待。

    接待过程中，刘在郴仔细倾听了罗某的诉求，认真查看材料，对其反映的问题详细记录，耐心解答了罗某的困惑，并帮助其联系相关人员。最终罗某对刘在郴的答复表示感激，而后满意离开。

    近年来，青原法院坚持“院领导接访”制度，接访领导对每位来访群众仔细倾听、认真询问，对来访者的合理诉求能够当场解决的，当场解决，不能当场解决的，由立案信访部门登记、分流，接访领导跟踪督办，使每位来访群众带着希望而来，携着满意而归。