为进一步优化营商服务环境，深化执行体制改革，建立健全执行工作机制，根据最高人民法院《关于全面推进人民法院诉讼服务中心建设的指导意见》等规范性文件的规定，结合本院执行工作实际，制定本规定。

    第一条 执行事务中心是执行局负责接待、服务执行案件当事人及其他相关人员，处理执行案件信访工作的日常对外服务窗口及其它相关工作的平台。

    第二条 执行指挥中心下设执行事务中心，执行事务中心人员担任窗口接待、涉执信访、执行事项办理、信息采集及执行事项咨询等工作。

    第三条 执行事务中心着眼“服务”，实现四项功能：

    （一）公开。公开执行活动的法律要求、执行工作程序，构建和完善“阳光执行”机制，以公开促公正。

    （二）便民。执行事务中心为当事人提供“一站式”服务，方便当事人与执行法官和法院间的联系。

    （三）高效。加强执行流程管理和节点控制，提高执行工作效率。

    （四）规范。严格执行法律，不断提升执行工作水平。

    第四条 执行事务中心的职责和工作范围：

    （一）受理当事人直接到窗口递交的申请执行材料；

    （二）执行工作来信、来电、来访、网上信访的登记、接待、跟踪和处置；

    （三）代为收取申请恢复执行案件材料；

    （四）根据执行案件当事人的请求，协助联系案件承办人、查询本院执行案件进展情况等；

    （五）完成执行局交办的其他事项。

    第五条 执行事务中心工作流程：

    （一）材料转收。接收当事人递交的相关材料一律做好登记，通知申请执行人制作首次申请执行笔录、填写送达地址确认书。需转交或报请领导批阅的材料，应在两个工作日内办理。

    （二）案件查询。案件当事人查询案件情况的，接待人员在核实当事人身份后，应立即为其查询，并告知查询结果。案件当事人要求案件承办人接待的，接待人员应与承办人联系，落实接待时间。

    （三）询问答复。接待人员一般应当当场答复来访人所提问题；对于不能当场答复的问题，应留存来访人联系电话或其它联系方式，待答复内容明确后，以留存的联系方式或预约面谈方式答复来访人。

    （四）紧急措施。申请执行人或知情人发现被执行人存在转移、隐匿财产等情况，要求对被执行人立即采取紧急执行措施的，接待人员应立即报告情况。

    第六条 执行事务中心的工作人员，应立足本职，积极工作，自觉执行各项规章制度，接受监督检查。

    第七条 本规定由执行局负责解释，自印发之日起施行。

                                        吉安市青原区人民法院

                                             2022年5月31日